Who we are
Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)
কার্যকর তারিখ: ২১ সেপ্টেম্বর ২০২৬
স্বাগতম Najomullo.com-এ। আমরা আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় বা অর্ডার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- আপনার নাম।
- মোবাইল নম্বর।
- ডেলিভারি ঠিকানা।
- ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)।
- অর্ডার এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন IP ঠিকানা ও ব্রাউজার তথ্য, যেখানে প্রযোজ্য।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করি।
২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হতে পারে:
- আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে।
- পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
- অর্ডার সম্পর্কে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে।
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে।
- আপনার সম্মতি থাকলে প্রচারমূলক বার্তা বা নিউজলেটার পাঠাতে।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট তথ্য
আপনি অর্ডার করার সময় যে তথ্য প্রদান করেন, তা অর্ডার সম্পন্ন ও ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে আমরা যে পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিষেবা ব্যবহার করি, সেই পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রযোজ্য হতে পারে।
আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করি না।
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। কুকিজ ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা প্লাগিন কুকিজ ব্যবহার করলে তাদের নিজস্ব নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. তথ্য শেয়ার করা
আপনার অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা অনুমোদিত ডেলিভারি, পেমেন্ট বা প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
৬. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন অর্ডার সম্পন্ন করা, কাস্টমার সাপোর্ট, হিসাবরক্ষণ, নিরাপত্তা বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন, ততদিন সংরক্ষণ করা হতে পারে।
প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে, যেখানে প্রযোজ্য।
৭. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। তাদের নিজস্ব নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট শিশুদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি নয়। আমরা জেনে-শুনে শিশুদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে চাই না।
১০. নীতির পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত নীতিটি এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হতে পারে।
১১. যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
ওয়েবসাইট: https://najomullo.com/
ব্যবসার নাম: Najomullo.com
ইমেইল: [আপনার ব্যবসায়িক ইমেইল এখানে লিখুন]
মোবাইল: [আপনার ব্যবসায়িক মোবাইল নম্বর এখানে লিখুন]
ঠিকানা: [আপনার ব্যবসায়িক ঠিকানা এখানে লিখুন]